【单项选择题】
对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题,银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出(),并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施;发现违法违规行为的,应当依法予以查处。
A、A.监管建议
B、B.整改通知
C、C.监管通报
D、D.处理建议
A、A.监管建议
B、B.整改通知
C、C.监管通报
D、D.处理建议
A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化 B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作 C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源 D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制
A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B、银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定 C、银行业消费者权益保护工作监督考评制度 D、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案