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【多选题】

客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为()

A、关系取向目标

B、任务取向目

C、产品、服务取向目标

D、增值服务取向目标

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第4题

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第5题

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第6题

A、关系法营销目标客户  B、资料法查找目标客户  C、陌生拜访法寻找目标客户  D、经验法营销目标客户  

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第7题

A、金卡客户  B、白金卡客户  C、潜在贵宾客户  D、普通客户  E、钻石卡客户  

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第8题

A、用关系法营销目标客户  B、用资料法查找目标客户  C、用陌生拜访法寻找目标客户  D、用经验法营销目标客户  

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第9题

A、总体目标—具体目标—操作目标—区域政策活动  B、总体目标—区域政策活动—具体目标—操作目标  C、区域政策活动—总体目标—具体目标—操作目标  D、总体目标—具体目标—区域政策活动—操作目标  

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