A、营销网络
B、长期关系
C、共同利益
D、信任和承诺
A、关系营销比陌生营销更重要 B、整体营销比单项营销更重要 C、品牌营销比产品功能营销更重要 D、直面营销比广告营销更重要
A、一级关系营销 B、关系营销 C、高级关系营销 D、整合营销
A、识别引导 B、接触营销 C、业务处理 D、关系维护
A、关系营销的作用逐渐下降 B、关系营销的作用成为重要的内容 C、关系营销在价值让渡网络中才能发挥更加重要的作用 D、关系营销处于中心位置
A、双向沟通 B、合作 C、双赢 D、情感 E、控制
A、软营销的本质是广告 B、软营销都有伪装的形式 C、宗旨是制造信任 D、着力点是兴趣和利益 E、重要特征是口碑传播性
A、合作特征 B、控制特征 C、情感特征 D、双赢特征
A、市场营销等同于销售或促销 B、销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分 C、推销是市场营销中最重要的部分 D、市场营销的目的就是使销售成为不必要
A、关心 B、关联 C、关注 D、关系
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