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第3题
A、忠诚顾客会随着往来时间的持续增加消费额 B、忠诚顾客的正面宣传是一种免费的广告资源 C、忠诚顾客对价格的敏感度较低，利润潜力更大 D、忠诚顾客与组织形成一种学习关系，可以提高公司提供产品和服务的效率 E、忠诚顾客一旦形成就不会改变
