危机管理系统包括()。
A、A.危机预警方法体系
B、B.危机对应策略体系
C、C.危机管理评估体系
D、D.危机事件修复体系
A、A.危机预警方法体系
B、B.危机对应策略体系
C、C.危机管理评估体系
D、D.危机事件修复体系
A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面 B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法 C、危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现 D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大
A、组织的危机管理小组必须是专设机构,不能是由各部门人员兼职组成的临时机构 B、危机管理小组必须获得授权,以使其在危机爆发后,能拥有危机管理的最高决策权力 C、危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者 D、危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员
A、A.电子商业汇票系统国家处理中心、城市处理中心、前置机崩溃或被侵入
B.电子商业汇票系统国家处理中心出现严重故障,预计恢复正常运行时间超过2小时或在电子商业汇票系统预定日终处理时点前无法恢复正常运行的,应定义为危机。城市处理中心出现严重危机,预计在电子商业汇票系统预定日终处理时点前无法恢复正常运行的,应定义为危机。前置机在电子商业汇票系统预定日终处理时点前无法恢复正常运行的,应定义为危机。
C.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源的操作限制,严重影响电子商业汇票系统相关业务的正常办理。本预案主要规范电子商业汇票系统危机的处置。其他突发事件可按照《电子商业汇票系统运行管理办法》等相关规定进行处置。