【多选题】
危机管理体系包括（）
A、建立危机管理体制和运行机制
B、设立公共危机预警体系
C、增强危机应对意识，提高危机应对能力
D、设立信息沟通系统
查看正确答案A、A.危机预警方法体系 B、B.危机对应策略体系 C、C.危机管理评估体系 D、D.危机事件修复体系
搜题
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第5题
A、组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构 B、危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力 C、危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者 D、危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员
第8题
A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面 B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法 C、危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现 D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大
