紧急呼叫接入信息配置中处理策略的类型有()。
A、拒绝呼叫
B、变换路由选择子
C、直接转发
D、号码变换
A、拒绝呼叫
B、变换路由选择子
C、直接转发
D、号码变换
A、配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置 B、UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置 C、系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用 D、IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
A、网络呼叫中心是通过在原呼叫中心系统的基础上增加一个网络路由处理设备(NIRC.,将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心 B、NIRC可以不可以配置在某一个呼叫中心所在的局域网中,必须在一个独立的中立位置进行配置,以保证各呼叫中心的资源平等 C、网络呼叫中心的路由条件接收条件可以控制,路由策略可配置,呼叫数据可以转移,并具有高可靠性和平滑升级特性 D、网络呼叫中心将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心,在网络呼叫中心内统一进行呼叫分配,实现呼叫全网分配、资源全网共享、负载全网均衡,真正体现“一点接入,全网服务”
A、对于3G业务,通过ADD ESRVCAT表可根据主叫终端选择的紧急业务类型(匪警、火警、急救中心),将呼叫接续到对应的号码(110 119 120) B、对于2G业务,仅在于当某个国家的紧急号码不是112,可用该表配置为对应的紧急号码且仅能配置一个 C、对于2G业务,通过ADD ESRVCAT表可根据主叫终端选择的紧急业务类型(匪警、火警、急救中心),将呼叫接续到对应的号码(110 119 120) D、对于3G业务,仅在于当某个国家的紧急号码不是112,可用该表配置为对应的紧急号码且仅能配置一个
A、虚队列必须映射到网络呼叫中心中某单点呼叫中心的实队列 B、必须是具有“配置”权限并且映射了网络座席的业务代表,才能在所属网络呼叫中心的某单点呼叫中心的虚拟呼叫中心中配置虚队列 C、虚技能队列无需关联业务类型 D、可以配置“普通呼叫”、“OPS呼叫”、“预测呼出”、“预浏览呼出”媒体类型的虚队列
A、RRC CONNECTION REQUEST消息的原因不同 B、初始直传消息中CM SERVICE REQUEST消息的业务类型不同 C、呼叫建立(call setup)中的建立消息不同 D、没有随机接入的过程
A、组策略的配置是有累加性的 B、系统是先处理计算机配置,再处理用户配置 C、如果子容器内的某个策略被配置,则此配置值会覆盖由其父容器所传递下来的配置值 D、当组策略的用户配置和计算机配置冲突的时候,优先处理用户配置