【多项选择题】
在车险集中理赔系统中,下列操作肯定会造成小额赔案无法自动核价通过的是()
A、A.整车车型为“自定义车型”
B、B.价格方案选择二类修理厂
C、C.更换配件在“二次点选”中进行点选操作
D、D.更换配件在“二次点选”中进行“手动添加”操作
A、A.整车车型为“自定义车型”
B、B.价格方案选择二类修理厂
C、C.更换配件在“二次点选”中进行点选操作
D、D.更换配件在“二次点选”中进行“手动添加”操作
A、理赔集中化有利于控制成本 B、将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 C、理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 D、为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A、强化总公司集中统一的管理、控制和监督 B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式 C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统 D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实 E、理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率