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【单选题】

车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例没有填写，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为（）。

A、10000元

B、8000元

C、7000元

D、6000元

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第1题

[单选题] 车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。

A、估损单 B、查勘报告 C、人伤跟踪报告 D、案件备注

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第2题

[] 车险集中理赔系统中，全国通赔上线后，查勘人员在（）处录入代查勘费用。

A、A.估损单 B、B.查勘报告 C、C.人伤跟踪报告 D、D.案件备注

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第3题

[判断题] 在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。

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第4题

[单选题] 查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。

A、人伤查勘 B、人伤理赔制度 C、相关保险条款 D、查勘原则

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第5题

[单选题] 《窗口岗位服务标准执行手册》不包括以下哪个方面内容（）

A、承保柜面服务 B、车险查勘服务 C、非车险查勘服务 D、电话中心服务 E、理赔柜面服务 F、付款服务

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第6题

[] 在查勘理赔时，必须注意违约的事故现场，以下不属于违约现场的有（）

A、A.违反装载规定 B、B.车辆未检验合格 C、C.雨天行驶车辆 D、D.标的车进厂修理期间出险

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第7题

[单选题] 车险集中理赔系统中，其中一张人伤跟踪报告中，如在死亡伤残金额录入10000元，在医疗费估损金额处录入5000元，预估金额填写15000元，本项损失的系统回写金额为（）。

A、10000元 B、5000元 C、15000元 D、30000元

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第8题

[单选题] 新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）

A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号 B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应 C、生成一个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应 D、生成一个报案号，则每个报案只对一个立案号

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第9题

[单选题] 对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔 B、特殊（互碰） C、一般 D、特殊（简易）

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