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【单选题】

对生产中故障的闸机处理方法不正确的是（）。

A、摆放暂停服务牌

B、向车务人员借取闸机钥匙

C、到现场打开闸机登陆

D、不备份交易记录直接删交易记录

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第1题

[判断题] 在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。

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第2题

[单选题] 车站内全部闸机同时全部打开原因可能为（）。

A、乘客刷卡 B、闸机紧急模式启动 C、电磁干扰 D、闸机故障

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第3题

[简答题] 请写出“全部进闸机故障或进闸能力不足”的票务处理程序。

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第4题

[简答题] 请写出“全部出闸机故障或能力不足”的票务处理程序。

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第5题

[判断题] 全部进闸机故障或进闸机能力不足的情况下，非发生车站引导持单程票、计次票及其他非免费乘车票种的乘客到客服中心，按照车票“进出次序错误”时的操作更新车票，若车票超程则按规定收取超程费用后更新车票，乘客从闸机出站。

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第6题

[单选题] 因闸机原因未正常进入票箱的有效单程票，须站务员人工插入闸机回收，（）作废票处理。

A、严禁 B、应该 C、可以 D、必须

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第7题

[多选题] 站用交流不间断电源装置交流输入故障，下列处理方法正确的是（）。

A、检查主机已自动转为直流逆变输出 B、主、从机输入、输出电压及电流指示是否正常 C、检查UPS装置是否过载，各负荷回路对地绝缘是否良好 D、按照变电站通用运行规程处理

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第8题

[判断题] 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客进入闸机后，因特殊情况取消旅行的，应当及时从站内进站闸机出站；乘车至到站后，应当及时出站。

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第9题

[单选题] 若通讯前置机出现双主机故障，应（）。

A、登记停用通讯前置机 B、关闭备机程序，等CASCO厂家技术人员来处理 C、要点重启A、B机程序，若A、B机重启后运行为主、备机，则故障恢复 D、不做处理，因为双主机故障不影响设备正常使用

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