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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。

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第3题

A、行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认  B、行值及时报修,做好故障信息上报  C、行值需安排专人到达现场进行乘客引导,视客流情况开启人工售票或售卖预制票  D、引导乘客用其他方式进站,禁止使用边门进站  

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第5题

A、行值根据现场视情况开启边门,现场人员引导乘客到目的地站补票  B、行值需安排专人到达现场进行乘客引导,值站视客流情况开启人工售票或售卖预制票  C、行值及时报修,做好故障信息上报  D、行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认  

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第6题

A、填写《乘客事务记录表》,不计数  B、直接引导其从边门出  C、按规定补票,填写《乘客事务记录表》,记正数  D、打印出来的BOM小单需要乘客签名确认  

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第8题

A、自动票机系统的开发时间预计是6个月  B、自动票机系统由用户界面子系统、价格计算子系统以及与中心计算机通信的网络子系统组成  C、自动票机系统已经达到交付的要求  D、自动票机系统将为使用者提供线帮助  

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第9题

A、自动票机系统的开发时间预计是6个月  B、自动票机系统由用户界面子系统、价格计算子系统以及与中心计算机通信的网络子系统组成  C、自动票机系统已经达到交付的要求  D、自动票机系统将为使用者提供线帮助  

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