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【单选题】

提供“一窗式”服务的综合服务窗口不办理下列哪项业务（）。

A、税务登记

B、接收纳税信用评补申请

C、纳税申报

D、接收双定户定额调整申请

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第1题

[单选题] 对实行“一窗式”窗口服务的办税服务厅，设置（）窗口统一办理各类涉税事项。

A、申报纳税 B、绿色通道 C、综合服务 D、业务受理

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第2题

[单选题] 按照服务规范要求，办税服务厅应设置（）二类窗口，此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口。

A、综合服务、契税受理 B、综合服务、申报征收 C、综合服务、发票管理 D、综合受理、发票管理

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第3题

[单选题] 办税窗口一般设置申报征收、发票管理、综合服务三类窗口，各地根据实际情况可合并窗口功能；条件成熟的可设置全功能窗口实行（）服务，纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。

A、一站式 B、一体化 C、一条龙 D、一窗式

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第4题

[判断题] 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。（）

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第5题

[单选题] 办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务，对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的，对于能够即时准确解答的问题给予当场答复；对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务，可引导纳税人向（）咨询。

A、办税服务厅负责人 B、值班领导 C、导税岗 D、综合服务岗

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第6题

[多选题] 《全国税务机关纳税服务规范》的升级规范中，提出了以下提升性服务要求（）

A、提供互联网络办理服务 B、提供免填单服务 C、提供同城通办服务 D、提供缩短办结时限服务 E、提供办税服务厅窗口服务

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第7题

[多选题] 某办税服务厅设“综合服务”和“申报征收”两类窗口，下列可在“综合服务”窗口办理的业务是（）。

A、负责税款、罚款、滞纳金的征收、解缴 B、负责行政许可事项的受理、转办 C、负责备案类税务事项的办理 D、负责纳税人资格认定申请的受理、传递和出件

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第8题

[单选题] 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（）为客户提供办理用电手续或咨询服务。

A、用电现场 B、供电公司 C、营业窗口柜台 D、以上三者都是

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第9题

[填空题] 服务大厅设置（）、收费、（）窗口和客户休息区，为车主提供业务咨询、业务办理和等待休息服务。

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