【简答题】
查看正确答案A、风险导向；营销导向 B、风险导向；流程导向 C、客户导向；流程导向 D、客户导向；营销导向
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第2题
A、评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连 B、管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的评测标准上 C、与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地位 D、为了满足客户的多样化需求
第8题
A、建立全面对等的绩效考核标准 B、通过各项资本的合理分摊，科学评价各业务条线绩效 C、以价值为核心，兼顾短期利益与长期利益的绩效考核体系 D、逐步推进经济增加值等指标，合理平衡风险与收益
