【单选题】
由于服务本身固有的特性，使得企业营销管理难度增大，突出表现在（）
A、服务的质量和供求调节
B、服务的分类
C、服务的统计
D、服务的保护
查看正确答案A、基金管理人管理的其他基金的财产 B、基金管理人固有财产和基金财产本身共同 C、基金管理人固有财产 D、基金财产本身
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第3题
A、企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益 B、随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益 C、客户长期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益 D、客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和
第4题
A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动 B、与传统的营销相比，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务 C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段 D、到了20世纪90年代，质量营销成为营销企业关注的重点，把服务营销推向一个新的境界
第7题
A、心态提升-营销提升-服务提升-福利提升-企业收入提升 B、营销提升-福利提升-企业收入提升-服务提升-心态提升 C、心态提升-服务提升-营销提升-企业收入提升-员工福利提升 D、心态提升-服务提升-员工福利提升-企业收入提升-营销提升
