A、建立一套灵敏的反馈系统
B、PDCA质量体系循环过程中的
C、全面质量管理
D、质量保证
更多“制定质量目标、活动计划、管理项目和措施方案，是（）第一个阶段”相关的问题
A、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求 B、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求 C、制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求 D、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求 E、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
A、各项管理计划的内容应有目标，有组织机构，有资源配置，有管理制度和技术、组织措施等 B、项目施工进度管理应按照项目施工的技术规律和合理的施工顺序，保证各工序在时间上和空间上的顺利衔接 C、根据项目周边环境特点，制定相应的协调措施，减少外部因素对施工进度的影响属于进度管理计划 D、确定科学的成本分析方法，制定必要的纠偏措施和风险控制措施属于质量管理诗划 E、成本管理计划应以项目施工预算和施工进度计划为依据编制
A、制定和完善物流业务管理规程 B、根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划 C、监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动 D、为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施 E、规划和改进企业物流系统
A、明确项目咨询成果的质量目标和质量标准 B、明确影响质量的控制节点，制定检查、控制的措施 C、编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理 D、层层分析质量目标 E、发现重大质量问题，及时组织解决并向项目团队负责人报告
A、施工管理计划应包括进度管理计划、质量管理计划、安全管理计划、环境管理计划、成本管理计划以及其他管理计划等内容 B、应针对工程情况编制进度管理计划，项目周边环境、外部因素可暂时不考虑 C、安全管理计划应包括建立有管理层次的项目安全管理组织机构并明确职责；环境管理计划应包括建立项目环境管理的组织机构并明确职责 D、质量管理计划中的质量指标应具有可测量性 E、各项管理计划的内容均应有目标，有组织机构，有资源配置，有管理制度和技术、组织措施
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