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【填空题】

值班人员接待来访来电要热情、细致、周到,做到“三勤”,其中不包括()。

更多“值班人员接待来访来电要热情、细致、周到,做到“三勤”,其中不包括()。”相关的问题
第1题

A、真诚,即真心实意,不搞假情假义  B、适度,即以礼仪规范作为行为准则,不得擅自行事  C、平等,即一视同仁,平等待人  D、周到,即为客户提供细致、贴心的服务  

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第2题

A、A.在安排值班人员时,常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班  B、B.正式上班期间,来访者一般先由值班人员负责接待  C、C.对前来反映情况、提出求的来访者,能直接予以解决的,应按相关政策规定给予解决或解释  D、D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受  

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第3题

A、着装挂卡  B、文明接待  C、耐心细致  D、认真听记  

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第6题

A、实事求是非曲直  B、忠于职守  C、严肃认真  D、保守秘密  

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第7题

A、IDC维护人员应严格遵守机房安全保密制度1  B、IDC维护人员应定期巡视机房,对机房环境.温度.湿度.设备运行等进行登记是监视  C、IDC维护人员应对用户网络进行724小时监控,发现故障及时判断和处理  D、IDC维护人员应做到接待客户热情耐心.细致周到  

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第8题

A、热情  B、诚实守信  C、服务周到  D、服务细致  

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第9题

A、简朴节约  B、热情周到  C、开支合理内外有别  D、文明接待  

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