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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

在办公室、会场、车厢等公共场合打电话时,你应该怎样注意文明礼仪()

A、尽量降低音量,注意不要影响他人

B、注意表达简洁明了

C、嘴里不要有东西

D、不要用手掩住嘴巴,可以提高声音

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第2题

A、办公桌上文件、物品堆得乱七八糟,桌下狼籍一片  B、公室里吸烟  C、占用单位、公司电话煲私人电话粥  D、把信封、信纸、复印纸办公用品带回家  E、下班离开公室,不关闭电脑、不切断空调总电源  

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第4题

A、语言文明,语气亲切,接通后应主动问候  B、可以选择一个舒服的姿势比如躺着电话  C、不要一边电话,一边兼做其他事情  D、通话要精力集中,嘴里不要咀嚼东西  

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第5题

A、通话要精力集中,嘴里不要咀嚼东西  B、不要一边电话,一边兼做其他事情  C、可以选择一个舒适的姿势比如躺着电话  D、语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名  

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第6题

A、偷听  B、把公室当家  C、过分打扮  D、烟酒不离口  E、大声电话  

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第7题

A、电话机旁随放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录  B、文员离开公室,要安排别人替你接电话  C、应随使用手机飞机上、饭店里、大剧院进行联系  D、如果已经回电,但没打通,切记要再联系  

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第8题

A、双方预定的间  B、接听电话者方便的间  C、给海外人士电话候,还须了解差  D、公室间  E、别人休息的间  

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第9题

A、给小飞父母电话,批评家长不监督孩子做作业  B、先向小飞了解情况.询问他未完成作业的原因  C、要求小飞中午放学后把作业完成再吃午饭  D、让小飞公室写检讨,不准许他上课  

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