【多选题】
员工异常行为的主要行为特征有()。
A、经办业务经常被客户投诉
B、同一违规操作行为被事后监督或主管指出纠正后又故意重犯
C、经办业务时,存在有意回避监督(控)的行为
D、经常借他人钱、物又不及时归还或出现债务纠纷
E、工作经常精力不集中,精神萎靡不振,影响正常工作
A、经办业务经常被客户投诉
B、同一违规操作行为被事后监督或主管指出纠正后又故意重犯
C、经办业务时,存在有意回避监督(控)的行为
D、经常借他人钱、物又不及时归还或出现债务纠纷
E、工作经常精力不集中,精神萎靡不振,影响正常工作
A、建立员工合规及案防培训体系,制定合规及案防培训计划和重点业务培训方案 B、强化员工职业规范约束,将员工入职前背景考察、员工职业操守、八小时内外行为监督等纳入案防管理范畴 C、强化员工异常行为监测,加强对员工参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、洗钱、涉黄、涉赌、涉毒、经商办企业、过度消费及负债、频繁请假等异常行为的监督检查与排查力度 D、规范信访举报制度,对员工积极检举、抵制违法违规行为和堵截案件视实际情况给予奖励