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【多选题】

业扩管理风险主要包括：因（）等原因，引起的重要用户供电方式不符合安全可靠性要求、用户受电装置带隐患接入电网等风险。

A、用电项目审核不严

B、用户重要负荷识别不准确

C、供电方案制定不合理

D、中间检查和竣工检验不规范

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第1题

[多选题] 业扩管理风险的主要安全风险点包括（）等。

A、重要负荷识别不准确 B、供电方案制定不合理 C、中间检查与竣工检验不规范 D、客户业扩报装资料保管不当

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第2题

[多选题] 供用电安全风险，主要包括（）等。

A、业扩管理风险 B、安全用电服务风险 C、重要客户安全风险 D、法律风险

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第3题

[单选题] 供用电安全风险是指在电力供应与使用过程中，因业扩报装管理不规范、客户电气设备带缺陷运行、重要客户安全隐患未及时有效治理、未依法签订并履行供用电合同等原因，引起的客户设备损坏、（）、异常停电等安全用电事故风险。

A、人身触电 B、人身事故 C、人身伤亡

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第4题

[] 业扩工程管理包括前期（）、业务受理、供电方案制定、（）（接入、受电、居配）工程管理、业务收费、装表接电等环节。

A、A.业扩；以及 B、B.咨询；加强 C、C.咨询；业扩

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第5题

[多选题] 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。

A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转 B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间 C、修改客户联系人信息

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第6题

[] 《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中供用电安全风险的业扩管理风险是指什么？

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第7题

[单选题] 业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。

A、运行 B、调度 C、配电

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第8题

[单选题] 居民客户申请分布式电源并网等同于（），实行“一证受理”。

A、低压非居民业扩 B、低压业扩办理 C、高压业扩办理 D、商业业扩办理

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第9题

[单选题] 客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、变更用电、（）、用电检查、客户信息服务等相关资料。

A、安全风险管理体系 B、法律法规 C、电能计量

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