【判断题】
查看正确答案A、服务对象 B、服务时限 C、服务要求 D、服务类型
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第4题
A、1次/天；季度巡检报告；2次/天；月度巡检报告 B、2次/天；季度巡检报告；2次/天；月度巡检报告 C、1次/天；季度巡检报告；2次/天；季度巡检报告 D、1次/天；月度巡检报告；2次/天；月度巡检报告
第7题
A、A.业务运营岗在收到申告后需和客户核实客户身份、服务内容、设备范围和故障申告等内容 B、B.事件完成后业务运营岗需通知客户对服务结果进行确认，得到客户确认后方可在系统中结单 C、C.售后服务过程中引起的客户投诉由业务运营岗自查 D、D.省级IDC代维服务的售后服务，由各省/市业务运营岗分发到业务所在地的第三方和现场岗
