客舱内若有任何的部件损坏、脱落,乘务长需按要求填写CLB,并将脱落部件统一放在()。
A、服务间储物格内
B、放置CLB的行李架内
C、乘务长指定的地方
A、服务间储物格内
B、放置CLB的行李架内
C、乘务长指定的地方
A、空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理(乘务长)——客舱经理/乘务长指定人员 B、客舱经理(乘务长)——空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员 C、空警或专职安全员——客舱经理(乘务长)——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
A、当班乘务长(客舱经理)需第一时间拨打部门服务指挥席电话,要求核实监察员身份和任务 B、各舱门负责人检查、核对局方监察人员的证件身份,明确检查任务,将此信息通报航班客舱经理(乘务长) C、监察员监察客舱应急设备等客舱区域时,各区域乘务员应主动配合,并将监察内容及结果通报客舱经理(乘务长) D、航后客舱经理(乘务长)主动向所属乘务队汇报,在SMS报告系统中提交监察内容及结果
A、遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务 B、评估和记录乘务组表现 C、处置客舱内各种不正常情况 D、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向客舱经理/乘务长汇报
A、至少具有4年乘务长(含)以上岗位工作经历并至少有2年客舱乘务教员岗位工作经历 B、至少飞行5000小时 C、近4年内没有人为责任原因导致的不安全事件 D、初次担任客舱乘务检查员或需重新恢复客舱乘务检查员资格的人员应参加民航局组织的客舱乘务检查员训练并考试合格