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【问答题】

住店宾客遗失客房钥匙怎么办？

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第1题

[] 客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？

A、客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？

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第2题

[简答题] 遇到有人要求查询住店宾客有关情况时怎么办？

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第3题

[简答题] 宾客来到前台，接待员已告之宾客现在的房价已经是折后价格，但其还是要求打折，怎么办？

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第4题

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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

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