A、A.厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 B、B.客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员 C、C.客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 D、D.以上都不是
A、C/S一般建立在专用的网络上,B/S一般建立在广域网上 B、与C/S相比,B/S对安全性的控制能力相对较弱 C、B/S最大优势为客户端免维护,系统维护升级成本低 D、C/S最大优势为客户端免维护,系统维护升级成本低
A、必须与客户经理一同前往,对于处理后的情况及时通报客户 B、应事先与客户联系,在客户允许后,可单独前往或与客户经理一同进入现场 C、对于重要客户或影响面较大的故障,应由维护人员和客户经理一同前往 D、遇特殊情况,由维护人员单独前往的,应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理,具体原则由各省前后端制定 E、可自行前往,处理后通报客户经理