A、身体特征
B、领导方式
C、个性特征
D、才智特征
A、古典领导理论阶段 B、领导特质理论阶段 C、领导行为理论阶段 D、领导权变理论阶段 E、领导理论的当代发展阶段
A、以人格特质为研究对象的特质理论 B、以客观环境为研究对象的情境理论 C、以领导行为作为研究对象的互动理论 D、以领导功能为研究对象的功能理论
A、领导特质理论阶段 B、领导行为理论阶段 C、领导权变理论阶段 D、领导作用理论阶段
A、应对过程理论 B、应对情境理论 C、应对特质理论 D、应对方式理论
A、A.顾客满意绩效研究 B、B.顾客购物心理研究 C、C.顾客满意形成机制研究 D、D.顾客投诉方式研究 E、E.顾客满意行为研究
A、行为理论 B、特质理论 C、权变理论 D、潜质理论
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