【单选题】
以下哪句在与客户“说”时符合“说”的技巧：（）。
A、“我本来应该”
B、“你应该冷静下来”
C、“我不是已经告诉你了吗”
D、“你弄错了”
查看正确答案A、财富顾问自己感觉 B、及时整理总结客户关于法律税务提出来的需求信息 C、在与客户沟通时，主动引导客户需求 D、直接拿别的财富顾问说的情况来用
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第8题
A、对客户说：你再胡搅蛮缠，我就叫保安赶你出去 B、客户投诉时除了倾听不做任何回应 C、对客户说：您看这事我们该如何办才能让您满意?() D、对于客户的每一话都做出积极回应。 E、对客户说：你要这么讲，我也没办法
