【多选题】
居间业务的售后服务内容主要包括（）。
A、延伸服务
B、针对性服务
C、改进服务
D、信息咨询服务
E、跟踪服务
查看正确答案A、服务对象不同（前者服务于两方，后者服务于委托一方） B、服务立场不同（前者站在双方立场，后者站在一方立场） C、合同签名人不同（居间、三方，代理两方） D、房屋查验内容不同 E、信息收集方法不同
搜题
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第3题
A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价 B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励 C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理 D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
第4题
A、A.业务运营岗在收到申告后需和客户核实客户身份、服务内容、设备范围和故障申告等内容 B、B.事件完成后业务运营岗需通知客户对服务结果进行确认，得到客户确认后方可在系统中结单 C、C.售后服务过程中引起的客户投诉由业务运营岗自查 D、D.省级IDC代维服务的售后服务，由各省/市业务运营岗分发到业务所在地的第三方和现场岗
