A、外线装移机工单必须100%回访 B、外线装移机工单装维掌调报竣工后可以不用回访 C、装移机回访通过便归档 D、回访不通过的需派发整治工单
A、在规定的时限内通知客户 B、详细登记装移机所需线路、设备资源情况 C、提前与客户联系对上门时间进行二次确认 D、参与网络建设
A、宽带装移机服务达标率 B、宽带修障服务达标率 C、宽带装移机及时率 D、宽带装移机投诉率
A、固话 B、CDMA C、宽带 D、数字电路
A、工作证 B、介绍信 C、费用收据 D、施工单 E、出入证
A、重要客户和高价值客户 B、系统自动回访失败（未接电话） C、“不满意”的客户 D、装移机完成后
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