搜题

【多选题】

物流服务质量的内容有（）。

A、承诺质量

B、沟通质量

C、物品保护质量

D、历史质量

E、物流活动现场质量

查看正确答案

更多“物流服务质量的内容有（）。”相关的问题

第1题

[多选题] 物流服务质量的内容有（）。

A、承诺质量 B、沟通质量 C、物品保护质量 D、历史质量 E、物流活动现场质量

点击查看答案

第2题

[多选题] 物流服务质量的内容有（）。

A、承诺质量 B、沟通质量 C、物品保护质量 D、历史质量 E、物流活动现场质量

点击查看答案

第3题

[单选题] 用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。

A、服务形象质量 B、服务现场质量 C、服务过程质量 D、服务信誉质量

点击查看答案

第4题

[] 用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。

A、A.服务形象质量 B、B.服务现场质量 C、C.服务过程质量 D、D.服务信誉质量

点击查看答案

第5题

[多选题] 物流服务质量的内容包括（）。

A、承诺质量 B、沟通质量 C、物品保护质量 D、历史质量 E、物流活动现场质量

点击查看答案

第6题

[] 以下有关物流服务质量错误的是（）

A、A.整个物流的质量目标，就是其服务质量 B、B.物流服务质量的具体衡度指标，主要是：时间、成本、数量和质量 C、C.服务质量因不同用户而要求各异 D、D.服务质量全部相同

点击查看答案

第7题

[单选题] 物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是（）。

A、外在质量 B、内在质量 C、物流服务过程质量 D、物流服务形象质量

点击查看答案

第8题

[单选题] 物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是（）。

A、外在质量 B、内在质量 C、物流服务过程质量 D、物流服务形象质量

点击查看答案

第9题

[] （）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。

A、A.商品质量 B、B.物流服务质量 C、C.物流质量 D、D.物流工作质量

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服