A、A.负责对押运车辆及押运车长进行证件审核
B、B.负责对营业网点的提款箱按规定进行交接
C、C.负责对营业网点现金按规定进行交接
D、D.负责按规定进行提款箱及现金等的交接登记工作
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A、A.营业网点与其他营业网点的现金调拨工作 B、B.营业网点与直属现金管理（分）中心的现金调拨工作 C、C.现金管理中心与现金管理分中心的现金调拨工作 D、D.营业网点与人民银行的现金调拨工作
A、规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为 B、调整网点劳动组合，组织落实现场岗位工作职责与服务流程 C、组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作，关注现场可疑人员，配合网点负责人处理突发和投诉事件 D、履行“三线一网格”运营线的主体责任，协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作
A、营业终了，临柜人员在视频监控下将现金、有价证券、印鉴、密押、重要凭证等清查无误后，装箱上锁 B、在运钞车到达网点后，营业人员核实押运车辆及人员信息后，与随车出纳员办理款箱交接登记手续，填写款箱交接登记簿 C、县级法人机构自主押运的，款箱交接时，1名（含）以上临柜人员在柜台内等候，1人（含）以上持自卫器械护送款箱进行装车 D、严禁在柜台外携款箱候车或办理交接登记手续 E、临柜人员待运钞车辆安全驶离后，关闭营业室门窗；对夜间布防报警设备进行布防；确认安全后，方可离开
A、单人进入营业场所，检查营业机构安全情况，撤除自动报警装置。 B、运钞车到达后，送箱人员按规定核验运钞车的车型、车号及随车业务人员身份证件，核对无误后，营业网点双人（含一名现金柜员）与解款人员（双人）在营业场所内监控下交接尾箱。 C、机构负责人召集主管、柜员等柜面人员统一召开网点晨会。 D、打开终端进行网点签到和柜员签到。 E、由现金柜员和现金业务主管双人双钥匙打开钱箱，现金柜员接收前日本人封存寄库的尾箱，在监控录像下确认款箱外表及封签完好。
A、如遇接班一方未按时到位，当班一方必须在通知相关负责人后下班 B、帮助押送人员搬运款箱 C、值勤时必须提前到岗，配合整理营业场所内外环境，做好上岗前准备工作 D、在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前，帮助营业员将款箱拿出柜台外等候押运
A、A.主要包括营业网点会计人员、客户经理、营业网点管理人员等获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员 B、B.主要包括分行负责客户风险等级评定的网点工作人员、高风险客户认定小组成员、负责审批高风险客户名单人员等可获知客户洗钱风险等级及其他相关信息的工作人员 C、C.主要包括负责大额和可疑报告的反洗钱监测岗人员、重点可疑交易报告认定小组成员等获知大额和可疑信息的相关工作人员 D、D.主要包括各机构中的协查人员、协查部门负责人等获知反洗钱协查信息的相关工作人员
A、A.厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 B、B.客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员 C、C.客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 D、D.以上都不是
A、支行行长做为网点的投诉第一责任人管理网点客户投诉工作，出现客户投诉，应及时协调相关人员进行处理 B、网点全体人员均有受理客户投诉，及时处理解决并记录相关信息，并协同有关方面做好客户的善后工作的义务 C、厅堂主管做为网点的投诉第一责任人管理网点客户投诉工作，出现客户投诉，应及时协调相关人员进行处理 D、定期向分行服务管理职能部门报告投诉相关情况 E、向分行服务管理职能部门上报网点不能解决的投诉事件，并根据上级领导意见做后续处理工作。
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