搜题
用户您好， 请在下方输入框内搜索其它题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友 发布时间：
【填空题】

在客户销售中，必须掌握售中对客户需求挖掘核心（）、（）、（）、（）。

查看正确答案
更多“在客户销售中，必须掌握售中对客户需求挖掘核心（）、（）、（）、（）。”相关的问题
第1题
[单选题] SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）

A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问  B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问  C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问  D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问  

点击查看答案
第2题
[多选题] 在确认客户购车需求时，我们需要（）。

A、倾听客户的需求表达，记录关键信息  B、阶段性总结，与客户取得共识  C、通过提问技巧，不断挖掘潜在需求  D、在整个过程中，不断修正对客户需求的认知  

点击查看答案
第3题
[单选题] 下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是（）。

A、关注客户对银行服务的需求，把握客户的商机  B、关注客户的市场声誉，把握客户的经营风险  C、关注客户的产品，掌握产品的市场动态  D、关注客户的收益，了解客户的贷款偿还能力  

点击查看答案
第4题
[多选题] 如果小明是一名刚入职的优化师，在与客户挖掘需求的过程中，使用到了SPIN需求挖掘工具，对SPIN需求提问过程中的探究提问，说法正确的是（）

A、针对客户的痛点进行提问  B、深入问题本质，找出隐性需求  C、认可认同客户的隐性需求  D、一步探索客户问题的后果和影响  

点击查看答案
第5题
[单选题] 探寻客户的需求时，必须对客户需求有好的理解，以下对些说法错误的是（）。

A、客户对产品的需求是购买最根本因素  B、要对客户的需求有一个完整的理解，以便能够满足他们的所有要求  C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分  D、销售要引导客户发现他潜在的需求  

点击查看答案
第6题
[判断题] 理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识的培育，切忌一味为了销售产品而漠视了客户的真实需求，否则将有可能引起客户的反感。

点击查看答案
第7题
[判断题] 以供给导向式销售为基础，标准化个险销售流程包含以下环节：客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。

点击查看答案
第8题
[] 在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。

A、A.客户风险承受度评估  B、B.了解客户信息  C、C.帮助客户进行产品差距分析  D、D.挖掘客户需求  

点击查看答案
第9题
[单选题] 大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有（）。

A、直接转介至客户经理或开放式柜员  B、指导客户填单，做好业务预处理工作  C、积极开展复杂类产品的全流程销售  D、通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户  

点击查看答案
账号：
答题记录 我的收藏 我的题库
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服