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【多选题】

以服务为中心是（）。

A、边检机关管理创新的基本要求

B、边检机关不断满足人们群众新期待的行动指南

C、公安机关执法为民思想在边检工作中的集中体现

D、边检机关推动社会主义和谐社会建设、服务型政府建设以及和谐警民关系的行动指南

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第1题

[判断题] 健康教育的根本精神是将过去以健康为中心的服务模式转变为以疾病为中心的服务模式，以提高人们的素质为目标。

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第2题

[单选题] 下列软件结构图表示的是浏览器广服务器模式的哪种结构？（）

A、以Web服务器为中心的软件结构 B、以应用服务器为中心的软件结构-基于构件的方式 C、以应用服务器为中心的软件结构-基于脚本的方式 D、以数据库服务器为中心的软件结构

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第3题

[] 用最好的客户服务挽回叛离的客户，取得他们的原谅。唯一的疗法是（），为客户提供最好的服务。

A、A.以客户为中心 B、B.以企业为中心 C、C.以市场价值为中心 D、D.以市场价格为中心

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第4题

[单选题] 组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。

A、以收入为中心 B、以服务为中心 C、以产品为中心 D、以客户为中心

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第5题

[] BPR的三条基本思想是（）

A、A、以顾客为中心 B、B、以员工为中心 C、C、以效率和效益为中心 D、D、以服务为中心

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第6题

[单选题] 健康中国建设的核心是（）。

A、以人民幸福为中心 B、以人民健康为中心 C、以降低药品价格为中心 D、以提供优质高效的医疗服务为中心

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第7题

[单选题] 现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。

A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心 B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心 C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心 D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心

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第8题

[单选题] 新时期边检工作的指导方针（）。

A、以服务为中心，坚持快速通关、坚持严密管控 B、以服务为中心，坚持顺畅通关、坚持严密管控 C、以服务为中心，坚持顺畅通关、坚持管控严格

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第9题

[单选题] 资金信托的最根本的特征是（）

A、以信任为中心 B、以信托当事人真实意思为中心 C、以资金融通和信用服务为中心 D、以货币形态的信托资产为中心

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第10题

[] 电子商务时代是一个（）的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。

A、A.“以顾客为中心” B、B.“以产品为中心” C、C.“以服务为中心” D、D.“以渠道为中心”

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