A、物流客户识别与管理 B、物流客户满意度管理 C、物流服务客户的开发 D、巩固物流客户
A、建立物流服务品牌 B、提高物流客户的满意度 C、实施忠诚客户计划 D、强化内部客户的管理 E、开发物流服务新产品
A、客户经理 B、大堂经理 C、柜员 D、支行负责人
A、客户满意度调查 B、客户投诉处理 C、客户满意度调查和客户投诉处理 D、客户订单
A、感知>期望，客户就不满意 B、感知<期望，客户就不满意 C、客户满意度就是对产品的满意度 D、客户满意度就是对性能价格比的满意程度
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