与营销人员型客户沟通时，不建议大堂经理采用以下哪一项沟通技巧？（）

A、显示专业的营销

B、对其知识或职业表示佩服

C、建议从探讨营销开始拉近关系

D、奉承其才学

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第1题

A、称赞其职业 B、从穿着打扮、家居环境切入 C、请教养身保健 D、奉承其才学

第2题

A、时常明确地表示赞同 B、满足此人的控制欲 C、多用’我们’这个词，赞扬他或她具有的团队精神 D、不要催促，不要急于求成

第3题

第4题

A、定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，根据目标客户的情况确定营销参与人员，制定实施营销计划 B、网点人员紧张时，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责 C、建立客户基本信息 D、当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时，营销主管要协助网点负责人及时解决

第5题

第6题

第7题

A、前台沟通 B、增值服务 C、信息反馈 D、检查辅导

第8题

A、内勤经理 B、大堂经理 C、营销经理 D、理财经理

第9题

A、内勤经理 B、大堂经理 C、营销经理 D、理财经理

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