A、任何时候业务员都不得代替客户签字，只能在寄件人签字或盖章不清晰时，在寄件人签名或盖章旁边注上清晰的寄件人姓名
B、不得涂改寄件人的签名或盖章，旁注寄件人姓名时，只能在寄件人签字、盖章内容的旁边写，不得覆盖或涂改寄件人原有的签字或盖章内容
C、时间填写须详细到分钟，填写格式为：某月某日某时某分
D、不检查
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A、如果客户的签名无法清晰辨认，业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名 B、客户盖章签署时，每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致 C、如果客户的印章带有日期，可以不填写寄件日期 D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
A、数字填写要求 B、电话号码填写要求 C、业务员必须提示客户阅读背书条款 D、业务员一般情况下，可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等，严禁替代客户签字
A、A、按照纸条的内容如实填写至运单相应栏目内并代客户签名 B、B、留下快递运单，重新约定当日某时间来收 C、C、强硬地告诉客户运单必须由客户自己填写，业务员无法代填 D、D、不做此业务
A、业务员立刻发邮件通知上级经理 B、在CRM系统将撞单客户指派给其它业务员 C、以填制客户信息资料的创建时间为准，将此客户指派给对应的创建者 D、将此客户设为公海客户或共享资源
A、选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户 B、告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的，是最好的计划。 C、业务员必须证明所说的话是真实的，可以运用资料、简报、复印件等，让人信服。
A、运单粘贴应尽量避开骑缝线，粘贴在快件的最大平整的表面，避免运单粘贴皱褶等 B、使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容，胶纸不得覆盖条形码、收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容 C、可以不挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸 D、运单粘贴须保持平整，运单不能有皱褶，或折叠，或破损
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