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提问人：网友 发布时间：
【多项选择题】

按服务性质分类，推销服务包括（）。

A、A.技术性服务

B、B.非技术性服务

C、C.售前服务

D、D.售中服务

E、E.售后服务

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第1题
[单选题] 按服务时间分类，推销服务不包括（）。

A、售前服务  B、技术服务  C、售中服务  D、售后服务  

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第2题
[单选题] 按服务形式分类，推销服务不包括（）。

A、定点服务、巡回服务  B、访问追踪服务  C、售后服务、技术服务  D、收费服务、免费服务  

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第3题
[] 不是按根据服务供方的性质的服务分类的是（）。

A、A.基本以提供服务为主的服务  B、B.基本以设备提供为主的服务  C、C.以设备提供为主、以提供服务为主  D、D.社会服务、个人服务  

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第4题
[多选题] 商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）

A、按所有制形式分类  B、按企业资产所有权形态分类  C、按所属行业分类  D、按企业规模分类  

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第5题
[单选题] 服务器按应用层次分类不包括（）

A、入门级服务器  B、工作组级服务器  C、部门级服务器  D、用户级服务器  

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第6题
[单选题] 对商品实物具有补充功能的服务的分类是（）的形式分类方式之一。

A、服务存在的形式  B、顾客与服务体系的接触程度  C、服务的对象  D、服务供方的性质  

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第7题
[单选题] 把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是（）。

A、服务的地点  B、服务的性质  C、服务的次数  D、服务的时序  

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第8题
[单选题] 根据服务供方的性质分类可为分（）。

A、以设备提供为主、以提供服务为主  B、售前服务、售后服务  C、个性服务、群体服务  D、电话服务、现场服务  

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第9题
[填空题] 地铁施工测量按服务性质分类可分为（）、（）、（）和其它测量等作业。

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