【多选题】
商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）
A、按所有制形式分类
B、按企业资产所有权形态分类
C、按所属行业分类
D、按企业规模分类
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第2题
A、商业银行应确定一个管理部门或委员会统一审核批准对客户的授信 B、商业银行不能由不同部门分别对同一或不同客户进行授信 C、商业银行不能由不同部门分别对同一或不同信贷品种进行授信 D、以上答案都正确
第5题
A、根据不同种类个人理财顾问业务的特点，以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力，对客户进行分层，防止错误销售，以免损害客户利益 B、商业银行在客户分层的基础上，结合不同理财顾问业务类型的特点，确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道 C、商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后，制定相应的具有针对性的业务管理制度 D、商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度，定期对客户的分层进行重新评估分析，避免不当销售
