搜题

【判断题】

企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。

查看正确答案

更多“企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。”相关的问题

第1题

[填空题] 汽车服务企业技术管理是对汽车服务企业生产中全部技术活动进行（）等方面的管理工作的总称。

点击查看答案

第2题

[单选题] 个人理财与财富管理有很大的区别，下列错误的是（）

A、个人理财客户的可投资资产高于财富管理的客户 B、财富管理的服务内容要比个人理财的广 C、财富管理服务范围不仅局限于客户本身，还延伸到客户的家庭，以及其所拥有的企业的公司银行业务和投资银行业务 D、财富管理是对资产的管理，个人理财是对个人财富的管理

点击查看答案

第3题

[单选题] 客户关系管理的特点（）

A、主要是企业资源的投入 B、主要是对企业资源的管理 C、客户资源的投入与管理 D、企业与客户的双向资源的投入与管理

点击查看答案

第4题

[单选题] 根据企业经营目标、计划、标准以及经济原则对企业的生产经营活动及其成果进行监督、检查，使之符合于计划，以及为消除实际与计划之间的差异所进行的管理活动是服务企业管理的（）

A、组织职能 B、控制职能 C、领导职能 D、激励职能

点击查看答案

第5题

[单选题] 企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥和控制，充分利用各种资源，实现企业经营活动目标的一系列（）的实践活动。

A、有方向有目标 B、有意义有目的 C、有计划有控制 D、有组织有计划

点击查看答案

第6题

[多选题] 下列（）符合企业客户网上银行管理的有关规定。

A、对网上银行“十大户”进行监控 B、对企业网银客户进行定期对账 C、按规定办理客户信息变更、暂停服务、注销业务 D、对于长期未对账的客户暂停服务

点击查看答案

第7题

[判断题] 汽车服务企业的经营管理是针对汽车服务业企业的经营活动进行的管理活动，是为实现企业经营目标而对外部环境和内部条件的分析和研究，是从企业全局发展出发而作出的总体性规划。

点击查看答案

第8题

[填空题] 业主通过选聘物业服务企业，由（）和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的（）和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

点击查看答案

第9题

[判断题] 收益管理实质上是对服务需求和服务能力的管理，通过平衡服务需求和服务能力，使企业的收益达到最大化。

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服