以下引导客户入座的动作中不符合要求的是()。
A、让客户面对其意向车型入座
B、提供三种以上饮品供其选择
C、帮助客户拉椅子
D、销售顾问坐在客户的左侧
A、让客户面对其意向车型入座
B、提供三种以上饮品供其选择
C、帮助客户拉椅子
D、销售顾问坐在客户的左侧
A、入座时双脚与肩同宽并行,同时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人 B、男士应注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面 C、女士在入座时应右手轻按住衣服前角,缓缓坐下 D、女士在入座时应左手抚平后裙摆,缓缓坐下
A、入座时双脚与肩同宽并行,同时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人 B、男士应注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面 C、女士在入座时应右手轻按住衣服前角,缓缓坐下 D、女士在入座时应左手抚平后裙摆,缓缓坐下
A、A.方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向 B、B.阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合 C、C.示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座 D、D.邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户 E、E.指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流