【多选题】
外来建设者优惠卡的预设套餐是以下哪些套餐（）
A、神州行长话王
B、神州行新单向轻松卡
C、神州行百姓卡
D、神州行标准单向卡
查看正确答案A、A.每张优惠卡赠送20元话费 B、B.号码激活当月，首月免套餐月费和来显月月费 C、C.累计赠送2个月的漫游通月费优惠 D、D.闲时长话300分钟优惠
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第2题
A、等用户自己发现后，向用户解释，说明套餐政策明 B、推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务，实现价值填充，让用户用足优惠 C、提前告知客户有使用不足情况，提醒用户用足优惠 D、通过客户洞察，根据业务政策允许范围，为用户低迁套餐，提高客户感知度
第5题
A、A.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠 B、B.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消 C、C.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消 D、D.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
第7题
A、开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出 B、针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐 C、做好流量提醒工作 D、建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
第9题
A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况 B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点，推荐适合用户的3G应用 C、建议用户做套餐升级，享受更多的优惠 D、介绍套餐内已包含流量费用，不用很可惜
