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【单选题】

商业银行客户关系维护的内容不包括()。

A、功能维护

B、银行硬件维护

C、客户经理软件维护

D、客户资金维护

更多“商业银行客户关系维护的内容不包括()。”相关的问题
第1题

A、商业银行应根据银行确定业务发展规划及风险战略,拟定明确目标客户包括已建立业务关系客户和潜在客户。  B、商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。  C、商业银行客户调查和客户资料验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料真实性进行核实。  D、客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。  

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第2题

A、日常维护  B、特殊维护  C、客户关怀  D、问题沟通  

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第4题

A、客户办理理财产品流程  B、客户风险承受能力评估流程  C、商业银行客户进行信息披露方式、渠道和频率等  D、客户商业银行投诉方式和程序  

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第5题

A、发展客户关系  B、提升客户关系  C、提升客户价值  D、提升银行价值  

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第6题

A、在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制  B、共同被第三方企事业法人所控制  C、主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切家庭成员(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制  D、存在其他关联关系,可能按公允价格原则转移资产和利润,商业银行认为应视同集团客户进行授信管理。  

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第7题

A、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,均应当至少保存五年  B、通过第三方识别客户身份,如第三方未采取客户身份识别措施,由商业银行承担未履行客户身份识别业务责任  C、商业银行负责人应当对反洗钱内部控制制度有效实施负责  D、商业银行在为客户提供一次性金融服务时,需要客户出示身份证明文件  

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第8题

A、在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制。  B、共同被第三方企事业法人所控制。  C、主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切家庭成员(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制。  D、存在其他关联关系,可能按公允价格原则转移资产和利润,商业银行认为应视同集团客户进行授信管理。  

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