【单选题】
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。
A、3；5
B、7；10
C、1；3
D、5；10
查看正确答案A、A.情况核实 B、B.现场催缴 C、C.电话催缴 D、D.坏账确实
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第4题
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第6题
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