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【单选题】

（）负责根据差错报障及信息技术部开发室提供的系统核查报告制定业务差错调账方案，并跟踪落实相关部门或机构的调账情况。

A、电子银行部客服中心

B、会计结算部资金清算室

C、会计结算部会计管理室

D、信息技术部运行管理室

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更多“（）负责根据差错报障及信息技术部开发室提供的系统核查报告制定业务差错调账方案，并跟踪落实相关部门或机构的调账情况。”相关的问题

第1题

[单选题] 银信中心（）应对业务差错报障的接收、流转、调账、回复和完成的整个过程发挥综合协调作用，对尚未完成的报障流程，应及时跟进，确保各环节工作的落实。

A、信息技术部开发室 B、信息技术部运行管理室 C、会计结算部会计管理室 D、会计结算部资金清算室

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第2题

[单选题] （）运行管理室对通过运维系统接收的业务差错报障，分两种情况处理：需要进行系统核查的，发送至信息技术部开发室；其余的直接发送至会计结算部会计管理室。

A、会计结算部 B、人力资源部 C、信息技术部 D、行政管理部

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第3题

[单选题] 银信中心分中心负责对辖内农合机构提供报障支持和业务指导，及时将农合机构的报障信息转报至（）。

A、银信中心 B、信息技术部 C、已加入数据大集中系统的农合机构 D、会计结算部

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第4题

[] 涉及客户投诉的错账，银信中心电子银行部客服中心应实时关注运维系统中的处理进度，根据（）回复的调账结果及时通知客户并做好解释工作。

A、A.信息技术部开发室 B、B.信息技术部运行管理室 C、C.会计结算部会计管理室 D、D.会计结算部资金清算室

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第5题

[单选题] 关于农合机构、分中心的报障职责说法错误的是（）。

A、应加强报障工作的管理 B、做好报障问题的分析与总结工作 C、做好各类报障问题的登记 D、做好各类报障问题的汇总工作

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第6题

[单选题] （）负责系统运行技术支持，组织系统优化功能开发和打包上线。

A、总行信用风险管理部 B、分行信息技术部 C、总行信息技术部 D、地区信用风险管理部

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第7题

[] （）负责将客服热线收到的业务投诉通过运维系统提交至信息技术部，并做好对客户的解释和答复工作。

A、A.电子银行部客服中心 B、B.会计结算部资金清算室 C、C.会计结算部会计管理室 D、D.信息技术部运行管理室

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第8题

[单选题] 农合机构负责业务差错调账的具体实施，由农合机构（）根据处理权限对业务差错进行处理。

A、电子银行部 B、信息技术部 C、行政管理部 D、会计管理部门

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第9题

[单选题] 关于省中心支持小组的职责说法错误的是（）。

A、必须协调各功能支持人员 B、及时处理和解决报障问题 C、只需要做好报障工作的分析总结即可 D、定期做好报障工作的总结分析

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