【单项选择题】
涉及客户投诉的错账，银信中心电子银行部客服中心应实时关注运维系统中的处理进度，根据（）回复的调账结果及时通知客户并做好解释工作。
A、A.信息技术部开发室
B、B.信息技术部运行管理室
C、C.会计结算部会计管理室
D、D.会计结算部资金清算室
查看正确答案A、会计结算部 B、人力资源部 C、信息技术部 D、行政管理部
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第5题
A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取 B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取 C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取 D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
第6题
A、一级分行（直属分行）电子银行部门，总行电子银行中心 B、一级分行（直属分行）电子银行部门，总行电子银行部 C、一级分行（直属分行）或二级分行电子银行部门，总行电子银行中心 D、一级分行（直属分行）或二级分行电子银行部门，总行电子银行部
第9题
A、电子银行部服务台（ID：012340） B、客户服务中心服务台（ID：012341） C、客户服务中心意见箱（ID：012342） D、客服中心信用卡业务专线（ID：012346）
