A、服务形象标准 B、服务行为标准 C、服务技能标准 D、企业形象标准
A、A.角色要摆正,应以引导学生的对话语气来呈现 B、B.表述要清晰,尽量帮助学生在不需要其他语言提示的情况下完成任务 C、C.支架要给力,给学生思考的框架 D、D.探究有意义,符合学生年龄特点
A、问题必须要有价值 B、问题必须有科学的现实性及可行性 C、问题必须明确 D、问题要新颖,有独创性
A、市场方面的因素 B、媒体方面的因素 C、广告主方面的因素 D、产品本身的因素
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