【多项选择题】
为了树立良好的通话习惯和电话“形象”，无论是发话人还是受话人，都应当遵循电话交往的礼仪原则有（）。
A、A.声音谦和
B、B.内容简洁
C、C.举止文明
D、D.态度恭敬
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第7题
A、播音员主持人是广播电视传播的形象代表，应具有公众人物的特点，要时刻保持高度的责任感，树立正确的公众人物观念，为社会树立良好的典范形象。 B、播音员和主持人的形象通过播音所反映出来的精神面貌和气质，要求自然大方、文明得体，符合大众审美情趣和欣赏习惯，亲切可感、真实可信，具有权威性。 C、作为媒体代言人，代表媒体的形象，富有重大社会责任。 D、作为社会公众人物，具有较大的影响力，应成为“德艺双馨的新闻工作者”。
第8题
A、使医务人员养成良好的医德品质和人格，使医疗卫生单位形成良好形象，在医疗竞争中立于不败之地 B、使医务人员养成良好的医德品质和人格，使医疗卫生单位形成良好的医德医风，从而促进社会精神文明 C、使医务人员和医疗卫生单位树立良好的形象，从而促进社会精神文明 D、使医务人员和医疗卫生单位树立良好的形象，在医疗竞争中立于不败之地 E、使医务人员养成良好的医德品质和人格，使医疗卫生单位形成良好的医德医风，在医疗竞争中立于不败之地
