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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

敷硬膜前应询问顾客是否(),以便确定在倒膜时是否将其口、眼盖住。

A、赶时间

B、去洗手间

C、皮肤敏感

D、感冒

更多“敷硬膜前应询问顾客是否(),以便确定在倒膜时是否将其口、眼盖住。”相关的问题
第1题

A、敷面贴  B、敷软膜  C、敷胶原膜  D、硬膜  

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第2题

A、询问顾客姓名,电话和车辆信息等  B、故障信息、故障地点及其它特殊信息  C、告诉顾客用警示灯和警示三角板确保安全  D、询问车上人员是否安全,抛锚地点是否确保安全  

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第3题

A、进门时须先敲门,得到允许后方可进入  B、维护仔细询问顾客系统使用情况,并请顾客开机复现故障现象,技术服务工程师不得仓促开机,同时须提醒用户对各种数据进行备份  C、根据故障现象,告知顾客处理办法,经顾客同意后进行维护  D、如问题不能当场解决,告知顾客原因,如需将故障件取回维修,须为顾客办理相关手续,如有必要需为顾客提供备件,并初步承诺修复时间  

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第4题

A、A.组织可考虑自身的需求,确定是否顾客满意进行监视  B、B.组织确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法  C、C.对顾客满意的监视采用顾客调查表的方式  D、D.以上都对  

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第5题

A、A.故障是经常发生还是偶尔发生  B、B.是否有响声  C、C.是否有冒烟  D、D.是否有火花  E、E.是否有异常振动  

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第6题

A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问  B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离  C、顾客回答中寻找顾客真正的需求  D、要连续发问,不给顾客思考的时间  

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第8题

A、询问前没有弄清被害人是否为未成年人,询问过程中得知李某17岁时,继续询问,没有通知其法定代理人到场  B、告知李某如实提供证据和作伪证要负法律责任  C、李某陈述时,要求侦查人员王某将案件进展状况告知他,以便围绕案情中缺失部分补充,王某经过考虑后,决定不告诉李某  D、侦查人员不得询问过程中表达自己对案件的看法  

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