【判断题】
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第4题
A、最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就够了 B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植 C、成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功 D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
第9题
A、不管哪个层次的管理者都需要很强的人际技能 B、管理者只能承担一种管理角色，一旦确定，难以改变 C、管理最重要的是为了有效果和有效率的实现组织目标 D、管理的四大职能之间没有轻重之分，同等重要 E、一个企业中积累的成功的管理经验并不一定在另外一个企业中奏效
