【单选题】
个体活动效率的主观制约因素取决于能力与()。
A、需要
B、激励
C、动机
D、成就
A、需要
B、激励
C、动机
D、成就
A、个体的健康仅仅取决于先天因素 B、个体的健康仅仅与后天生活环境条件有关 C、个体的健康状况不仅仅取决于先天因素,还与后天生活环境条件以及自我心身调养的水平有关 D、先天因素比后天因素更重要。
A、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度 B、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小 C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度 D、企业的利润主要取决于它占有的市场份额 E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关,而且与内部服务质量也相关