A、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度
B、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小
C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度
D、企业的利润主要取决于它占有的市场份额
E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关，而且与内部服务质量也相关
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A、只是经济学家的理论，与我们无关 B、也是我们的决策方式，经济学家将其提炼出来 C、我们在大部分情形下是按照这个理论的思路来决策的，但是不一定会准确地计算 D、也有一些消费行为是这个理论解释不了的
A、通过JVM字节码技术实现非侵入式数据采集.用户无需修改业务代码 B、通过ServiceStage上线的应用可以自动完成采集探针的部署 C、支持对C语言开发的应用的数据采集 D、每个采集探针的资源开销极小不会对业务造成影响
A、A.按照利润所属年度确认收入的实现 B、B.按照利润实际汇回的日期确认收入的实现 C、C.按照双方约定汇回利润的日期确认收入的实现 D、D.按照境外分支机构作出利润汇回决定日期确认收入的实现
A、按照优序融资理论的观点，利用留存收益筹资是首选 B、按照无税的MM理论，负债比重不影响权益资本成本和加权资本成本 C、按照有税的MM理论，负债比重既影响权益资本成本又影响加权资本成本 D、代理理论、权衡理论、有税的MM理论都认为企业价值最大时的资本结构是最优资本结构
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