服务利润链中包含下面哪些概念?()
A、服务价值
B、顾客忠诚
C、员工忠诚
D、市场占有率
E、社会责任
A、服务价值
B、顾客忠诚
C、员工忠诚
D、市场占有率
E、社会责任
A、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度 B、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小 C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度 D、企业的利润主要取决于它占有的市场份额 E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关,而且与内部服务质量也相关
A、JDK中包含了JRE,JVM中包含了JRE B、JRE中包含了JDK,JDK中包含了JVM C、JRE中包含了JDK,JVM中包含了JRE D、JDK中包含了JRE,JRE中包含了JVM
A、JDK中包含了JRE,JVM中包含了JRE B、JRE中包含了JDK,JDK中包含了JVM C、JRE中包含了JDK,JVM中包含了JRE D、JDK中包含了JRE,JRE中包含了JVM
A、当期内部交易所形成的固定资产多计提的折旧费 B、以前期间内部交易所形成的固定资产多计提的折旧费 C、当期内部交易所形成的固定资产中包含的未实现内部利润 D、以前期间内部交易所形成的存货中包含的未实现内部利润 E、以前期间内部交易所形成的无形资产中包含的未实现内部利润